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고객센터

RSWING 은 항상 고객님의 소리를 반여하는 회사가 되고자 끊임없이 실천하고 노력합니다.

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R·SWING 자주하는질문


  • Q.
    레드골프만의 장점
    A.
    1. 레드골프는 20년의 스크린골프 노하우를 가지고있습니다
    2. 레드골프는 고객과 상생을 목표로합니다
    3. 레드골프의 비젼센서는 순수 국산 기술로 개발된 국산센서입니다. 외국에서 수입된 센서처럼
        업그레이드나 기술적인 지원에 한계가없습니다.
    4. 레드골프만의 그래픽은 현재 타업체의 어떤 제품보다 뛰어난 FULL HD(1920*1080)를 지원합니다.
  • Q.
    왜 고속카메라제품이어야 하는가?
    A.
    그동안 스크린골프제품은 제품타석형태, 부스타입, 자동발판시스템, 스윙영상시스템 등
    각종 옵션제품과 3D입체안경을 쓰고 라운드하는3D입체영상, 3대의 프로젝터를 이용한 3면 시스템 등
    많은 제품적 변화가 있어왔습니다

    스크린골프 시장이 열린지 벌써 15년입니다
    이제는 고객층, 고객골프수준의 변화에 따른 필연적 제품 세대가 변해야할 시기입니다
    고객은 단순한 버전업이 아닌, 새로운 획기적인 NEW 제품에 목말라 있습니다

    스크린골프시장을 기술력으로 지켜온 회사, RedGolf!
    더 이상 망설이지 말고 최신시스템으로 업그레이드하십시오
  • Q.
    레드골프의 판매방식은 가맹점 방식인가요?
    A.
    스크린골프는 가맹점 방식으로 운영되지는 않습니다.
    하지만 레드골프는 가맹점을 모집하는 프렌차이즈와 비슷한 방식으로 판매를 진행합니다.
    거리제한을 적용하고 프로그램 업데이트시 비용이 추가로 들지않으며 매장 점주의 작은 소리도 항상 관심을 갖고 상생하기위해 노력하고있습니다.
  • Q.
    홈페이지에 샷 동영상 올리는 방법
    A.
    매장에서 라운딩을 하시면서 굿샷이 나온다면 게임중 동영상이 재생되며, 홈페이지에 로그인시 나만의 스윙을 보실수있고 나만의 스윙을 추천할수도있습니다.
  • Q.
    실제 골프장과 스크린골프에서 코스의 난이도가 다른 이유는?
    A.
    스크린골프장에서는 각종 주변 장애물에 대한 변수가 없습니다.
    스크린골프의 퍼팅은 방법만 안다면 필드보다 쉽습니다.
    한정된 코스를 여러번 라운딩하면 골프장의 코스가 쉽게 다가옵니다.
    스크린골프는 바람이나 외부 자연환경의 영향을 받지 않습니다.
  • Q.
    라운딩시 그린속성별 거리보는 방법
    A.
    거리가 100미터 남았을때 온그린 공략법

    페어웨이 : 100미터 거리를 보고 직접공략
    라이트러프 : 원래 거리에서 10%를 더보고 공략 110미터 공략
    헤비러프: 원래 거리에서 20%를 더보고 공략 120미터 공략
    페어웨이벙커: 원래 거리에서 10%를 더보고 공략 110미터 공략
    그린주변벙커:원래 거리에서 40%를 더보고 공략 140미터 공략
    잔디별 속성은 게임 메뉴 하단에보면 속성별 추가 거리를 표시해주고있음.
  • Q.
    왼손골퍼의 로그인시 오른손 골퍼로 나오는데 수정 방법은?
    A.
    홈페이지 정보변경
    회원정보> 회원정보관리>정보변경후 저장
  • Q.
    회원로그인방법
    A.
    홈페이지에서 회원가입후 간단히 로그인이 가능함

    자주가는 매장 또는 홈페이지에서 회원가입 > 회원카드발급 또는 회원카드를 발급받지 못하면
    아이디/비밀번호로 로그인이 가능